商品验货:
商品送达时,您可以先开箱验货,再签收!
验货提示:
1、检查商品外包装是否完整;
2、检查商品规格型号是否正确
3、检查商品种类、数量是否正确。
商品签收:
1、您在验货后无任何问题,即可直接签收(货到付款请提前准备好现金,支付给快递员)。
2、当您在验收商品前出现"验货提示"内的相关问题时,您可以根据以下方式进行处理:
1)货到付款的订单:请您先核实付款金额、检查商品是否完好,满意后签收并付款。
2)先付款后发货订单:先开箱验货,确认无误后签收;部分快递不支持先验货的情况,也请您先签收,但可要求配送人员在场,开箱验货,确认无误后再请配送人员离开。
3、如果您在签收过程中发现其它问题,请及时拨打电话:029-88888192 锁艺人客户服务电话 ,我们将全力为您解决!签收过程中出现货物不全、货物错发等情况,请现场联系我们或者拒收退回,我们会在第一时间给您补发或者重发。
4、请务必在收到货物之后最短时间内反馈相关信息,方便我们及时解决!