据重庆晚报7月14日报道，保安找来锁匠帮助小业主开锁，因为没有陪同小业主，被父母知道后投诉保安，要求赔偿，理由很简单：锁匠是中年人，如果看到家里财物见财起意，让小孩子无法应付，有很多安全方面的风险，一个十岁的孩子是无法承担的。
       看完这则消息，我们不仅思考，是什么让锁匠那么让人不信任？
这仅仅是安全，还是对锁匠的不信任？

      业主和保安的做法是这样的：
      索赔95元开锁费用，夫妻俩（小业主父母）认为保安没尽到职责

     “我当时就想找到那个保安痛骂一顿！”夏女士激动地说。她认为，尽管保安帮助了儿子，但这种情况没通知家长，这个行为就是不尽责的。

       “最起码，保安也应陪同我儿子和开锁匠一起，保证安全才算负责。”夏女士说，保安只帮儿子叫来了开锁匠，并没保障儿子的人身安全，这是让她想不通的地方。她觉得小区保安的职责就是保卫业主的财物和人身安全。“幸好这次开锁匠不是坏人，不然我娃儿出了问题，我去找哪个？”昨日，想这件事时显示仍是一阵后怕。

       最后，她要求这名保安退还开锁的花费95元钱。夏女士表示如果当时这名保安通知了他们家长，那么就不会产生开锁费，所以，他们认为保安应该支付这笔钱。

       保安拒绝赔偿，称自己已经道歉

     随后，重庆晨报记者致电保安杨健。“真的没想到，居然变成了好心帮倒忙。”杨健开口第一句话就说。

     事发后，保安杨健觉得心里非常委屈，明明是自己好心帮周旭（10岁小业主）找来开锁匠，却带给自己这么大的麻烦。
   
     从这些，我们看到，锁匠在人们眼中，不只是一个救人于危难之中，还会遭到人们的怀疑和担心。如果确立锁匠正面形象，是一个非常重要的问题！