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             1、负责锁艺人商城客户的产品使用、技术支持受理。

             2、负责锁匠用品、锁匠汽修设备、锁匠工具等质量、故障的售后服务受理。

             3、负责锁具产品售后受理。

             售后服务注意事项：

             (1)、客户需要售后服务时，请务必出示“客户ID”，以便受理人员确认您的身份，从而对您的产品快速做出必要的处理。

             (2)、售后服务中心以QQ、电话受理客户售后。

             (3)、提交售后服务时，请您务必说明您的订单情况，并简要说明情况，以便受理人员快速定位您的产品。 

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             2、请在咨询或者提交财务信息的时候写明您的用户名以及详细情况。

             3、合同协议收发确认等。

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